Informativa sulla privacy

informativa sulla privacy MilaTonie

riguardo alla nostra politica sulla privacy

MilaTonie attribuisce grande importanza alla vostra privacy. Pertanto, trattiamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) il nostro servizio e trattiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di voi e sul vostro utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai a disposizione terze parti i vostri dati per scopi commerciali.

Questa informativa sulla privacy si applica all'uso del sito web e dei servizi offerti da MilaTonie. La data di entrata in vigore di queste condizioni è il 07/11/2019 e la pubblicazione di una nuova versione rende obsolette tutte le versioni precedenti. Questa informativa sulla privacy descrive quali dati vi riguardanti vengono raccolti da noi, come vengono utilizzati tali dati e con chi e in quali condizioni tali dati possono essere condivisi con terze parti. Vi spieghiamo anche come memorizziamo i vostri dati, come li proteggiamo da abusi e quali diritti avete riguardo ai dati personali che ci avete fornito.

Se avete domande sulla nostra politica sulla privacy, potete contattare la nostra persona responsabile della protezione dei dati il cui contatto è indicato alla fine della nostra informativa sulla privacy.

sul trattamento dei dati

Di seguito, potete leggere come trattiamo i vostri dati, dove li memorizziamo, le tecniche di sicurezza che utilizziamo e chi ha accesso ai dati.

e-mail e liste di distribuzione

klaviyo

Inviiamo le nostre newsletter via e-mail tramite Klaviyo. Klaviyo non utilizzerà mai il vostro nome e indirizzo e-mail per scopi personali. In fondo a ogni e-mail automatizzata inviata tramite il nostro sito web, troverete il link "unsubscribe". Non riceverete più la nostra newsletter se cliccate su questo link. I vostri dati personali sono memorizzati in modo sicuro da Klaviyo. Klaviyo utilizza cookie e altre tecnologie Internet per sapere se le e-mail sono state aperte e lette. Klaviyo si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente il suo servizio e di condividere informazioni con terze parti a tal fine.

processori di pagamento

mollie

Per elaborare (parte) dei vostri pagamenti sul nostro negozio online, utilizziamo la piattaforma Mollie. Mollie elabora il vostro nome, indirizzo e dati di contatto, nonché le vostre informazioni di pagamento come il numero di conto bancario o di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente il suo servizio e di condividere (in forma anonima) dati con terze parti a tal fine. Tutte le garanzie sopra menzionate riguardanti la protezione dei vostri dati personali si applicano anche alle parti del servizio di Mollie per cui essa utilizza terze parti. Mollie non conserverà i vostri dati più a lungo di quanto consentito dai termini legali.

recensioni

webwinkelkeur

Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma WebwinkelKeur. Quando lasciate una recensione tramite WebwinkelKeur, siete tenuti a fornire un nome e un indirizzo e-mail. WebwinkelKeur condivide questi dati con noi in modo che possiamo associare la recensione al vostro ordine. WebwinkelKeur pubblica anche il vostro nome sul suo sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur potrebbe contattarvi per ottenere una spiegazione della vostra recensione. Nel caso in cui vi invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il vostro nome e indirizzo e-mail con WebwinkelKeur. Utilizzano questi dati solo allo scopo di invitarvi a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di avvalersi di terze parti per la fornitura dei suoi servizi, a tale scopo abbiamo dato il nostro consenso a WebwinkelKeur. Tutte le garanzie sopra menzionate riguardanti la protezione dei vostri dati personali si applicano anche alle parti del servizio di WebwinkelKeur per cui WebwinkelKeur si avvale di terze parti.

spedizione e logistica

dhl

Quando effettuate un ordine da noi, è nostra responsabilità consegnarvi il vostro pacchetto. Utilizziamo i servizi di DHL per effettuare le consegne. Pertanto, è necessario condividere con DHL il vostro nome, indirizzo e dati di contatto. DHL utilizza queste informazioni solo per eseguire il contratto. Nel caso in cui DHL utilizzi subappaltatori, DHL fornirà anche i vostri dati a queste parti.

canali di vendita esterni

Vendiamo (parte dei) nostri articoli tramite diverse piattaforme. Se effettuate un ordine tramite questa piattaforma, essa condividerà con noi i vostri dati di ordine e i vostri dati personali. Utilizziamo queste informazioni per gestire il vostro ordine. Trattiamo le vostre informazioni in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdite e utilizzo non autorizzato.

siamo attivi su questi canali di vendita:

  • Amazon
  • Blokker
  • Bol.com
  • FonQ
  • HomeDeco
  • Kaufland
  • Möbel24
  • Naduvi
  • Oletti
  • SDeal

oggetto del trattamento dei dati

oggetto generale del trattamento

Utilizziamo i vostri dati solo per fornire il nostro servizio. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente correlato all'ordine che ci avete dato. Non utilizziamo i vostri dati per fini di marketing mirato. Se condividete dati con noi e noi li utilizziamo per scopi diversi da quelli richiesti, vi chiederemo esplicitamente il vostro consenso. I vostri dati non sono condivisi con terze parti, tranne per adempiere agli obblighi contabili e amministrativi. Tutte queste terze parti sono tenute a mantenere la confidenzialità in base all'accordo tra loro e noi o a un giuramento o un obbligo legale.

dati raccolti automaticamente

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web sono elaborati con l'obiettivo di migliorare ulteriormente il nostro servizio. Questi dati (ad esempio il vostro indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.

collaborazione con indagini fiscali e penali

In alcuni casi, MilaTonie può essere obbligata a condividere i vostri dati su base legale a seguito di indagini fiscali o penali da parte delle autorità governative. In tal caso, saremo obbligati a condividere i vostri dati, ma ci opporremo a tale condivisione entro i limiti consentiti dalla legge.

periodi di conservazione

Conserviamo i vostri dati finché siete nostri clienti. Ciò significa che conserviamo il vostro profilo cliente finché non comunicate di non voler più utilizzare i nostri servizi. Se ci comunicate questo, lo considereremo anche come una richiesta di oblio. In base agli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i vostri dati (personali) e li manterremo quindi per la durata dei termini applicabili. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al vostro profilo cliente e ai documenti prodotti in seguito al vostro ordine.

i vostri diritti

In base alle leggi olandesi ed europee applicabili, avete determinati diritti riguardo ai dati personali che trattiamo per vostro conto o per nostro conto. Vi spieghiamo di seguito quali sono questi diritti e come potete esercitarli. Di norma, invieremo copie e copie dei vostri dati solo all'indirizzo e-mail che abbiamo già registrato per voi, per evitare abusi. Se desiderate ricevere i dati a un altro indirizzo e-mail o, ad esempio, per posta, vi chiederemo di identificarvi. Teniamo un registro delle richieste elaborate e, in caso di richiesta di oblio, memorizziamo i dati in modo anonimo. Tutte le copie e copie di dati che ricevete sono nel formato leggibile dalle macchine utilizzato nei nostri sistemi. Avete sempre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati se ritenete che stiamo utilizzando i vostri dati personali in modo improprio.

diritto di accesso

Avete sempre il diritto di consultare i dati che trattiamo e che riguardano la vostra persona o che possono essere correlati a voi. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la protezione dei dati. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta è accettata, vi invieremo una copia di tutti i dati, con un elenco dei trattanti che detengono questi dati, indicando la categoria in cui abbiamo archiviato questi dati.

diritto di rettifica

Avete sempre il diritto di far rettificare i dati che trattiamo e che riguardano la vostra persona o che possono essere correlati a voi. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la protezione dei dati. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta è accettata, vi invieremo una conferma che i dati sono stati modificati.

diritto di limitazione del trattamento

Avete sempre il diritto di far limitare i dati che trattiamo e che riguardano la vostra persona o che possono essere correlati a voi. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la protezione dei dati. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta è accettata, vi invieremo una conferma che i dati non saranno più trattati fino a quando non revocarete la limitazione.

diritto alla portabilità

Avete sempre il diritto di far trasferire i dati che trattiamo e che riguardano la vostra persona o che possono essere correlati a voi a un'altra parte. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la protezione dei dati. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta è accettata, vi invieremo copie o copie di tutti i dati che abbiamo trattato riguardo a voi, o che sono stati trattati da altri trattanti o terze parti per nostro conto. È molto probabile che in tal caso non potremo continuare a fornire i nostri servizi, poiché non sarà più possibile garantire un collegamento sicuro tra i database.

diritto di opposizione e altri diritti

In alcuni casi, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte di MilaTonie o per nostro conto. Se presentate un'obiezione, interromperemo immediatamente il trattamento dei vostri dati in attesa della risoluzione della vostra obiezione. Se la vostra obiezione è giustificata, vi forniremo copie e/o copie dei dati che trattiamo o che sono stati trattati per nostro conto da altri responsabili o terze parti e poi interromperemo definitivamente il trattamento. Avete inoltre il diritto di non essere soggetti a decisioni individuali automatizzate o a profilazione. Non trattiamo i vostri dati in modo che questo diritto si applichi. Se pensate che non sia così, vi preghiamo di contattare il nostro referente per la protezione dei dati.

cookie

google analytics

Utilizziamo i cookie sul nostro sito web forniti dall'azienda americana Google come parte del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per monitorare e ottenere rapporti sul modo in cui i visitatori utilizzano il sito web. Questo subappaltatore potrebbe essere tenuto dalla legge vigente a fornire accesso a questi dati. Non abbiamo autorizzato Google a utilizzare le informazioni di analisi ottenute per altri servizi di Google.

cookie di terze parti

Se le soluzioni software di terze parti utilizzano i cookie, questo è indicato in questa informativa sulla privacy.

modifica della politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, troverete sempre la versione più recente su questa pagina. Se la nuova politica sulla privacy avrà conseguenze per il modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di voi, vi informeremo via e-mail.

informazioni di contatto

milatonie

  • Markt 9, 6041 EL Roermond, Paesi Bassi
  • contact@milatonie.com

Referente per la protezione dei dati

Ralph Stoffels